La solution Comarch IBARD est-elle sécurisée?
La solution Comarch IBARD est-elle sécurisée?
Est-ce que le système va effectuer automatiquement les copies de sauvegarde de mes données?
À quoi sert le contrôle de version des fichiers?
Les données sotckées dans Comarch IBARD sont-elles chiffrées?
Comment générer la clé de chiffrement?
Comment créer une copie de sauvegarde automatique de la base de données MSSQL avec Comarch IBARD?
Comment puis-je accéder à mes données?
Est-il possible de se connecter à un compte à partir de plusieurs périphériques?
Quelles sont les possibilités offertes par le planning de la copie de sauvegarde?
Est-ce que je peux partager mes fichiers avec les autres utilisateurs du réseau?
Comment puis-je rechercher mes fichiers?
Est-ce compliqué de mettre en place une copie de sauvegarde?
Quels sont les autres avantages offerts par Comarch IBARD mis à part l’espace?
Quels sont les autres avantages offerts par Comarch IBARD mis à part l’espace?
Que faire si l’on ne dispose pas de Framework .NET ?
Est-ce que Comarch IBARD peut fonctionner en tant que service Windows?
Est-il possible de configurer un Proxy?
Est-il possible d’utiliser Comarch IBARD sur des périphériques mobiles?
Comment ajouter un nouvel utilisateur au compte?
Que faire lorsque le service VSS cesse de fonctionner?
La solution Comarch IBARD est-elle sécurisée?
Oui. La création des copies de sauvegarde dans Comarch IBARD est entièrement sécurisée. Les données sont envoyées via une connexion chiffrée SSL 128-bit (le même chiffrement est utilisé par les banques).
Les données sont stockées dans Comarch Data Center. La politique d’investissement de Comarch repose sur l’embauche d’experts et sur l’amélioration des connaissances liées à l’usage des nouvelles technologies. Grâce aux travaux de recherches continus sur l’amélioration et le développement du Système de Gestion de la Qualité, Comarch Data Center possède les certificats du Système de Gestion Intégré conforme aux exigences des normes EN-ISO 9001:2000 Systèmes de Gestion de la Qualité, EN-ISO 14001:2004 Systèmes de Gestion de l’Environnement, PN-N 18001:2004 Systèmes de Gestion de la Sécurité et de l’Hygiène de travail, ISO/IEC 27001:2005 Systèmes de Gestion de la Sécurité d’informations et aux exigences des critères du Système interne de contrôle (PN-N 19001:2006 Système interne de contrôle (WSK)). Le certificat a été délivré par le Centre Polonais de Recherches et de Certification (PCBC).
Est-ce que le système va effectuer automatiquement les copies de sauvegarde de mes données?
Comarch IBARD joue le rôle d’une messagerie électronique où vous pouvez enregistrer et en toute sécurité vos donnée. Une fois installé et enregistré, vous pouvez configurer le service Comarch IBARD. Les fichiers et les dossiers à sécuriser peuvent être:
– copiés dans Comarch IBARD – si vous le faites, la copie de sauvegarde des données sera créée sur le disque externe.
– ajoutés à la copie de sauvegarde – ceci fait, le fichier ou le dossier sera envoyé au disque Comarch IBARD et toute modification de son contenu sur l’ordinateur de l’utilisateur sera synchronisée avec les données envoyées vers Comarch IBARD.
Les copies de sauvegarde se font tellement facilement et rapidement que celles-ci se font sans incidence sur votre travail. Il vous suffit de choisir les fichiers à sauvegarder et Comarch IBARD fait le restel. Les copies de sauvegarde sont mises à jour en même temps que le fichier. Si vous enregistrez, par exemple, une nouvelle photo dans le dossier “Mes images”, l’application va effectuer immédiatement la copie de sauvegarde.
À quoi sert le contrôle de version des fichiers?
Le contrôle de version permet de récupérer les anciennes versions des fichiers. Cette fonctionnalité est notamment utile dans le cas de modifications non sollicitées. Une fois l’option “Activer le contrôle de version” cochée pour les fichiers souhaités (option disponible dans le menu contextuel du fichier), vous pouvez télécharger facilement les versions précédentes des données copiées ou synchronisées (option “Versions précédentes” dans le menu contextuel). Les comptes dédiés aux entreprises permettent de stocker jusqu’à 20 versions d’un même fichier.
Les données stockées dans Comarch IBARD sont-elles chiffrées?
Comarch IBARD permet de chiffrer les données à l’aide de l’algorithme de chiffrement AES-265 bit. Les données sont chiffrées sur l’ordinateur de l’utilisateur via la clé de chiffrement générée au préalable.
AES (en anglais Advanced Encryption Standard) est un chiffre de bloc symétrique adopté comme norme par l’Institut de standardisation américain NIST. La sécurité assurée par cet algorithme s’appuie sur la confidentialité de la clé utilisée – chaîne de bits de longueur déterminée utilisée pour chiffrer et déchiffrer les messages.
Attention: En cas de chiffrement des fichiers multimédia (par exemple, .mp3, .jpg), il n’est pas possible de les lire à l’aide des applications disponibles sur le Web (galerie de photos, lecteur de .mp3).
Comment générer la clé de chiffrement?
Vous pouvez générer la clé de chiffrement dans l’application Comarch IBARD installée sur votre ordinateur (lien)
depuis l’onglet Paramètres > Sécurité.
Attention : En cas de perte de la clé de chiffrement, les données chiffrées associées seront irrémédiablement perdues. La société ne stocke pas les clés de chiffrement générées par les utilisateurs du système Comarch IBARD. C’est pourquoi, la clé générée doit être stockée par l’utilisateur dans un endroit sûr.
Comment créer la copie de sauvegarde automatique de la base de données MSSQL avec Comarch IBARD?
1) Choisissez l’onglet “Général” dans le menu de l’application et ensuite “Base de données”.
2) Ceci fait, la fenêtre de l’assistant de création des bases de données apparaît.
3) Dans le premier onglet “Connexion et chemins”, choisissez Serveur MSSQL à partir de la liste déroulante ‘Serveur’. C’est à partir de ce serveur que les copies de sauvegarde des bases de données seront créées. Définissez ensuite la méthode d’authentification. Dans le champ ‘Chemin Comarch IBARD’, choisissez l’emplacement sur le disque Comarch IBARD où la copie sera créée.
4) Dans le deuxième onglet, sélectionnez les bases qui vous intéressent.
5) Dans le troisième onglet, configurez le planning de copie de sauvegarde pour les bases de données sélectionnées. Vous pouvez modifier ici le planning par défaut ou créer un planning personnalisé en fonction de vos besoins.
6) Cliquez sur “OK”.
Que faire lorsque la liste des serveurs MSSQL ou la liste des bases de données est vide dans l’assistant de création des copies de sauvegarde des bases de données dans Comarch IBARD?
La cause en peut être l’absence des plug-ins installés dédiés au serveur MSSQL 2000, MSSQL2005. Vous pouvez les trouver ici (les plug-ins doivent être installés dans l’ordre ci-dessous):
Pour les systèmes de 32 bits:
Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 Service Pack 1:
http://download.microsoft.com/download/e/a/f/eafb8ee7-667d-4e30-bb39-4694b5b3006f/msxml6_x86.msi
Microsoft SQL Server Native Client:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123717&clcid=0x409
Microsoft SQL Server System CLR Types:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123721&clcid=0x409
Microsoft SQL Server 2008 Management Objects:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123708&clcid=0x409
Pour les systèmes de 64 bits:
Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 Service Pack 1:
http://download.microsoft.com/download/e/a/f/eafb8ee7-667d-4e30-bb39-4694b5b3006f/msxml6_x64.msi
Microsoft SQL Server Native Client:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123718&clcid=0x409
Microsoft SQL Server System CLR Types:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123722&clcid=0x409
Microsoft SQL Server 2008 Management Objects:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123709&clcid=0x409
Une fois les plug-ins installés, il est nécessaire de redémarrer l’ordinateur.
Exigences système: Windows Server 2003 Service Pack 2; Windows Server 2008; Windows Vista Service Pack 1; Windows XP Service Pack 3
Comment restaurer la copie différentielle de la base de données MSSQL à l’aide de Microsoft SQL Server Management Studio?
1) En utilisant le disque virtuel Comarch IBARD ou le gestionnaire de fichiers sur la page www.Comarch IBARD.pl, téléchargez le fichier de la copie de sauvegarde complète de la base de données (exemple: MyDB.SQLServer.2010.10.10_10-01-00.full.bak) et le fichier de la copie différentielle lui correspondant (exemple: MyDB.SQLServer.2010.10.10_12-01-00.diff.bak) sur le disque local (sur le Bureau, par exemple).
2) Dans Microsoft SQL Server Management Studio, dans la fenêtre ‘Object Explorer’, déroulez le chemin: ‘Server MSSQL’->’Databases’.
3) Sélectionnez la base avec le bouton droit de la souris (si aucune base n’est disponible, il faut en créer une vide). Choisissez ‘Tasks’->’Restore’->’Database’ à partir du menu.
4) Dans le champ ‘To database’, tapez le nom de la base où la copie sera restaurée. Cela peut être une nouvelle base ou la base déjà existante.
5) Dans la section ‘Source for restore’, choisissez l’option ‘From Device:’
6) Cliquez ensuite sur le bouton ‘…’. Dans la fenêtre ‘Specify backup’, recherchez et ajoutez via le bouton ‘Add’ le fichier de la copie de sauvegarde complète. Acceptez pour revenir à la fenêtre ‘Restore databases’.
7) Sélectionnez sur la liste le fichier qui vient d’être ajouté. Allez dans les options et cochez la case ‘Leave the database non-operational, and do not roll back uncommitted transactions. Additional transaction logs can be restored.(RESTORE WITH NORECOVERY)’.
8) Cliquez sur ‘OK’.
9) Dans la base de données ajoutée, allez dans la fenêtre ‘Restore databases’, ajoutez le fichier de la copie différentielle au gestionnaire comme dans le cas ci-dessus et sélectionnez-le.
10) Dans les options, cochez la case ‘Leave the database ready to use by rolling back uncomitted transactions. Additional transaction logs Cannot be restored.(RESTORE WITH RECOVERY)’.
11) Cliquez sur ‘OK’.
Comment puis-je accéder à mes données?
Il existe 2 possibilités d’accéder aux copies de sauvegarde faites sur Comarch IBARD :
– L’application installée sur votre ordinateur. Le disque virtuel créé automatiquement est visible dans la section “Ordinateur”. Vous pouvez également y accéder en cliquant sur le bouton “Disque Comarch IBARD” dans l’agent de l’application ou sur l’icône créée sur le Bureau automatiquement suite à l’installation du logiciel.
– Depuis un navigateur Web. En vous connectant à la page www.Comarch IBARD.fr, vous pouvez accéder à vos données à partir de n’importe où et n’importe quand. Ceci est particulièrement utile si vous avez, par exemple, un ordinateur à la maison et vous voulez avoir accès aux mêmes fichiers aussi bien à la maison que sur votre lieu de travail sans qu’il soit nécessaire de les envoyer ou copier sur un support de données.
Est-il possible de se connecter à un compte à partir de plusieurs périphériques?
Comarch IBARD permet de se connecter à un compte à partir de 2 périphériques en même temps en utilisant le même nom d’utilisateur et le même mot de passe. Si l’utilisateur est connecté à 2 périphériques et qu’il souhaite se connecter à un périphérique suivant, il est nécessaire qu’il se déconnecte de l’un d’entre eux. Notez que l’application permet la déconnexion à distance. Pour cela, l’option ”Autoriser la déconnexion à distance de l’utilisateur actuel de cet ordinateur” doit être cochée dans l’onglet Paramètres – Général.
En outre, Comarch IBARD offre la possibilité d’ajouter les utilisateurs à un compte principal. Le propriétaire du compte Comarch IBARD peut partager l’espace de son compte avec plusieurs utilisateurs en leur allouant un espace disque défini et en accordant les droits de lecture/écriture des données. Chaque utilisateur possède son propre nom d’utilisateur et mot de passe au sous-compte, ce qui lui permet d’utiliser toutes les fonctionnalités du service.
C’est une solution idéale lorsque vous voulez travailler sur les mêmes données aussi bien dans votre travail qu’à la maison et que vous souhaitez sécuriser les fichiers de plusieurs ordinateurs dans l’entreprise sur un compte Comarch IBARD. Cette possibilité fait de Comarch IBARD un outil idéal pour sécuriser et échanger les données au sein d’une petite ou moyenne entreprise.
Quelles sont les possibilités offertes par le planning de la copie de sauvegarde?
Le planning de la copie de sauvegarde vous permet de définir les jours de la semaine au cours desquels la synchronisation des fichiers se fera. L’option “Avancés” dans le planning permet en plus de créer des profils de planning et des filtres. Le profil du planning sert à définir non seulement les jours de la semaine où la copie de sauvegarde sera réalisée mais aussi de fixer l’heure précise de début du processus de synchronisation. Cependant, le profil des filtres permet de sélectionner les types de fichiers (en définissant leur extension *.jpg, *.doc, …) à ajouter ou à exclure du processus de synchronisation. Dans le profil des filtres, vous pouvez également définir les attributs tels que le filtrage des fichiers masqués ou des fichiers système. Il est également possible de filtrer les fichiers temporaires d’Internet Explorer. L’option “Tâches” permet d’assigner les profils du planning et les profils des filtres aux fichiers à synchroniser.
Est-ce que je peux partager mes fichiers avec les autres utilisateurs du réseau?
Le partage des fichiers/dossiers peut être réalisé par deux moyens:
Partager les fichiers sur le réseau
Grâce à la fonctionnalité de partage des fichiers vers l’extérieur, vous pouvez partager vos données avec chaque utilisateur du Web sans aucune limitation. L’envoi des fichiers de taille importante par courrier électronique ne pose plus de problèmes. Il suffit de partager le fichier depuis votre compte Comarch IBARD et d’envoyer le lien ainsi créé aux destinataires. Pour plus de sécurité, vous pouvez protéger le fichier partagé par un mot de passe.
Partager les fichiers avec les autres utilisateurs d’Comarch IBARD
Via la page Web
Pour cela, allez dans le “Gestionnaire de fichiers” une fois vous êtes connecté à www.Comarch IBARD.fr et cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier ou dossier à partager. Une étape suivante consiste à choisir les utilisateurs avec qui vous voulez partager vos ressources et définir les droits d’accès: lecture ou lecture et écriture.
Via l’application Comarch IBARD
Profitez de l’application Comarch IBARD installée sur votre ordinateur.
Pour cela, cliquez sur un fichier ou dossier avec le bouton droit de la souris et choisissez “Partage”.
Tout comme dans le cas de partage via la page Web, il faut ensuite sélectionner les utilisateurs avec qui vous voulez partager les ressources.
La dernière étape consiste à définir les droits d’accès: lecture ou lecture et écriture à accorder aux utilisateurs concernés.
Comment puis-je rechercher mes fichiers?
Comarch IBARD permet de rechercher rapidement les données souhaitées grâce au moteur de recherche intégré et de les restaurer rapidement sur votre ordinateur personnel à partir du disque virtuel.
Est-ce compliqué de mettre en place une copie de sauvegarde?
La copie de sauvegarde effectuée via Comarch IBARD est à la fois simple et rapide. Comarch IBARD
– crée automatiquement les copies de sauvegarde des données à partir de votre ordinateur PC ou portable,
– permet de récupérer facilement et efficacement les données,
– protège les données contre les dangers tels que : virus, vol de l’ordinateur, perte des données ou leur endommagement,
– permet aux utilisateurs d’accéder à la copie de sauvegarde des données via la connexion sécurisée à Internet à l’aide de n’importe quel ordinateur, n’importe où.
Quels sont les fichiers que vous recommandez d’archiver?
Comarch IBARD permet d’archiver, entre autres, les fichiers aux formats suivants: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, zip, jpg. Il est recommandé d’archiver les fichiers qui suivent:
documents importants, coordonnées d’adresse, relevés comptables, rapports, présentations, devis, tarifs, courriers, photos et autres.
Comment configurer de manière optimale les plannings pour les tâches de copie de sauvegarde des bases de données?
Le processus de copie de sauvegarde des bases de données est l’un des processus qui surchargent le plus les ressources système telles que la mémoire RAM, l’utilisation du processeur, l’espace du disque dur ou le débit de la ligne Internet. Cela impacte également la performance du serveur de bases de données.
En configurant le planning de copie de sauvegarde des bases de données, il faut être vigilant sur les horaires et la fréquence choisie.
Si la copie de sauvegarde est effectuée trop souvent, cela peut réduire de manière notable la performance de l’ordinateur et du serveur de bases de données.
Il est recommandé que la copie de sauvegarde des bases de données standards soit réalisée une fois par semaine. Dans le cas de bases de données contenant des données comptables ou d’autres informations importantes qui changent rapidement, il est conseillé de faire la copie de sauvegarde une fois par jour, en dehors des heures de travail (le soir ou la nuit).
Pour modifier le planning, connectez-vous à l’application Comarch IBARD -> cliquez dans l’onglet “Copie de sauvegarde des bases de données” -> “Plannings” et modifiez le planning assigné aux tâches de la base de données.
Quels sont les autres avantages offerts par Comarch IBARD mis à part l’espace?
Outre la fonction de base de copie de sauvegarde et d’archivage des données en ligne, Comarch IBARD offre un large éventail des fonctionnalités avancées :
– copie de sauvegarde automatique des fichiers, dossiers et bases de données MS SQL à partir des ordinateurs PC, ordinateurs portables et serveurs ;
– notifications e-mail / SMS informant du statut de la tâche de copie de sauvegarde donnée ;
– création des copies de sauvegarde de l’archive des logiciels de messagerie électronique (par exemple, Microsoft Outlook) ;
– possibilité de partager les données facilement et en toute sécurité avec les autres utilisateurs de Comarch IBARD et à l’externe ;
– possibilité de créer et de gérer les comptes d’utilisateurs dans le cadre du compte principal (gestion des droits, entre autres) ;
– accès aux données via un navigateur Web ou application installée sur l’ordinateur ;
– possibilité de gérer les fichiers via les périphériques mobiles (smartphones, tablettes) ;
– contrôle de version des documents (jusqu’à 20 versions) ;
– travail en équipe sur un même fichier ;
– système de recommandations qui permet d’augmenter gratuitement l’espace de votre compte.
Que faire si l’on ne dispose pas de Framework .NET ?
Si Framework .NET n’est pas installé sur votre ordinateur, téléchargez et installez le plug-in .NET depuis la page Microsoft.com. Cela permet le démarrage et assure un bon fonctionnement de l’application Comarch IBARD.
Est-ce qu’Comarch IBARD peut fonctionner en tant que service Windows?
Comarch IBARD fonctionne en tant que service Windows, à savoir le processus s’exécute en arrière-plan de l’environnement système Windows et n’exige pas l’intervention de l’utilisateur. Comarch IBARD en tant que service responsable de la copie de sauvegarde des données est lancé au démarrage du système d’exploitation et fonctionne aussi longtemps que le système tourne. Cette fonctionnalité très utile sur les plates-formes serveur n’est dédiée qu’aux entreprises. Elle consiste à démarrer deux processus: l’un – service tournant en arrière-plan et l’autre – GUI.
Le premier processus – service Windows – est lancé au démarrage du système. Grâce à cette fonctionnalité, Comarch IBARD commence à effectuer la copie de sauvegarde des données importantes au démarrage du système et n’exige pas la connexion à l’application.
Le second processus – GUI – est responsable de la communication de l’utilisateur avec l’application: ajout des tâches à la copie de sauvegarde, définition de leur planning, gestion du disque virtuel, des profils, etc.
Est-il possible de configurer un Proxy?
Comarch IBARD permet de modifier les paramètres du serveur Proxy de sorte à ce que l’application fonctionne correctement et sans aucune perturbation. Vous pouvez configurer le Proxy dans le panneau de connexion en cliquant sur le bouton “Paramètres de connexion”.
Est-ce que je peux utiliser Comarch IBARD sur des périphériques mobiles?
Oui. Vous pouvez utiliser le service de Comarch IBARD sur tous les périphériques ayant un accès à Internet. L’application dédiée aux smartphones et tablettes équipées d’Android, iOs ou Windows Phone (lien) est également disponible. Elle permet, entre autres, de:
– accéder aux données stockées en nuage à partir d’un périphérique mobile;
– télécharger les fichiers sur un périphérique mobile;
– envoyer les photos aux serveurs Comarch IBARD une fois les photos prises;
– faire la copie de sauvegarde des fichiers et dossiers stockés dans la mémoire du téléphone ou sur la carte mémoire externe;
– faire la copie de sauvegarde des contacts;
– faire la copie de sauvegarde de la boîte de SMS/MMS;
– faire la copie de sauvegarde des photos;
– faire la copie de sauvegarde des vidéos;
– faire la copie de sauvegarde des fichiers audio;
– faire la copie de sauvegarde des paramètres;
– faire la copie de sauvegarde d’APN;
– afficher l’interface en français, anglais, allemand et en polonais;
– partager les fichiers à partir d’un périphérique mobile aussi bien sur Internet qu’avec les autres utilisateurs du service.
Comment ajouter un nouvel utilisateur au compte?
Pour ajouter un utilisateur au compte, connectez-vous à la page www et choisissez l’option “Gestion des services” dans le menu supérieur et “Utilisateurs” dans le menu à droite. Un clic sur le bouton “Ajouter un utilisateur” fait ouvrir le formulaire où vous devez saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe et allouer un espace disque du compte. Chaque utilisateur peut profiter de toutes les fonctionnalités offertes par le service.
Que faire lorsque le service VSS cesse de fonctionner?
Le service VSS fait partie du système Windows utilisé par Comarch Comarch IBARD. Il permet de sauvegarder automatiquement les fichiers (backup online) utilisés simultanément par d’autres programmes sur l’ordinateur. Si le service VSS s’arrête, cela ne permet pas à l’application Comarch IBARD de sauvegarder les fichiers actuellement utilisés par les autres programmes installés sur l’ordinateur d’un utilisateur donné.
Si le service VSS cesse de fonctionner, Comarch IBARD vous en informe. Dans ce cas, il faut:
– Redémarrer le service VSS depuis le gestionnaire de tâches du système Windows
– Si l’option ci-dessus ne résout pas votre problème, il est nécessaire d’enregistrer à nouveau les fichiers liés à VSS (option avancée, voir l’exemple en anglais).